Január 1980. Joshua Auberson je ochrankár v Hoteli Lavína, nádhernom paláci vo švajčiarskych Alpách. Vyšetruje zmiznutie mladej dievčiny, ktorá aj s rodičmi patrila k hotelovým hosťom. Je si istý, že niečo v celom prípade nesedí. Barman, mlčanlivý obor, ho požiada, aby ho v snehovej fujavici nasledoval do hôr. Joshua v treskúcej zime stratí vedomie a preberie sa až v nemocničnej izbe. Zasypala ho lavína a bol v kóme. Nachádza sa však nie v roku 1980, ale 2018. Vari sa mu to všetko len prisnilo?